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このシリーズの全体像 営業メールの例文集|場面別に、そのまま使える文面

事前資料は「腕の証明」ではなく「当日の話の予告」。送るのは前日〜2営業日前が目安、添えるのは3つ

資料が薄いと、この程度かと思われる

打ち合わせの3日前の夜。相手の状況に合わせて実績を足していくうちに、資料が12ページになった。まだ足りない気がして、プロフィールのページを見直している。メールの下書きは開いてあるのに、送るボタンが押せない。

この場面で、検索する人の多くは、送る日や文面よりも前に「中身の薄い資料を送ったら、この程度の人かと思われる」という不安を抱えているのではないか、と私は見ています。腕はあるのに、独立してから仕事の取り方を教わる機会がなかった人ほど、資料の厚みで自分を守ろうとする。そういう人が多いと感じています。

ここで最初に、事前資料の役割を置き直します。置き直すと、資料の厚みで悩む場面は減る、と私は考えています。

受け手が事前資料でやりたいのは、当日何を話すかの確認

受け手は、移動中や前の予定の合間に、スマホで1〜2分だけ開くことが多い。これは私の経験です。その1〜2分で知りたいのは、書き手の実力の細かい中身ではありません。当日、自分は何を聞かれて、何を決める場なのか。それが分かれば、受け手は安心して当日を迎えられます。

事前資料は腕の証明ではなく当日の話の予告という比較図

つまり事前資料は、実力を採点される書類というより、当日の話の予告として読まれます。資料の厚さよりも、予告として読めるかどうかで、受け取られ方が決まります。12ページある資料より、1枚目に「御社の状況をこう理解しています」と書いてある3ページの資料のほうが、1〜2分で用が足ります。

結論:目安の日数と、メールに添える3つ

送る日の目安は、前日〜2営業日前です。ただし、正解の日数があるわけではありません。あくまで私の経験での目安です。

メールに添えるのは、次の3つです。

  1. 日時と場所(オンラインならURL)の確認
  2. 資料の中身を1ファイル1行ずつ
  3. 当日伺いたいことを2つ

この3つがそろえば、受け手は資料を開かなくても、当日の流れが分かります。以降の節で、日数の目安表、そのまま使える例文、資料に入れるもの・抜くものを順に渡します。

何日前に送るか:打ち合わせの種類別の目安表

種類別の目安表

打ち合わせの種類別・資料を送る日の目安

次の表は、すべて私の経験に基づく目安です。決まりではありません。

打ち合わせの種類(すべて目安)送る日なぜその日数か
初めて会う相手2営業日前当日の流れを知って準備する時間が要る。前日だと予定が詰まって開かれないことがある
2回目以降で、前回の続き前日前回の記憶が残っているうちに届くほうが、話がつながる
金額や見積を含む2〜3営業日前金額は考える時間が要る。その場で見て決めるものではない
相手から「先に見たい」と言われた言われた日の翌日まで頼まれたことへの返事が早いと、相手の準備が進む

迷ったら、初めての相手は2営業日前、続きの話は前日、と覚えておけば足ります。

早すぎるとき:1週間前に送ると忘れられやすい

張り切って1週間前に送ると、当日には覚えていない人が多い、と私は感じています。受け手のメールには、その後も新しい連絡が積み重なります。「資料、どこにあったかな」と探させるところから、当日が始まってしまいます。

早く送ってしまった、または早く送らざるを得なかったときは、前日にもう1通だけ添えます。

明日14時からのお打ち合わせ、よろしくお願いいたします。資料は10月22日にお送りしたものです。お手数ですが、当日お手元でご覧いただければ十分です。

資料を付け直す必要はありません。「どのメールか」が分かる一言を足すだけです。

遅すぎるとき:当日朝・1時間前は読まれない前提で

当日の朝に送ると、冒頭で「ご覧いただけましたか」と聞けなくなります。聞いても、読む時間がなかった相手を困らせるだけです。

間に合わないと分かった時点で、前日のうちに先に一言入れてください。

資料は明日の朝お送りします。当日はその場で一緒に見る形にさせてください。

この一言があれば、受け手は「読んでおかなきゃ」と構えずに済みます。受け手の側から見て、いちばん困るのは、何も言わずに直前に届くことです。理由なく遅れるより、遅れると先に伝えてくれる人のほうが、仕事を頼みやすい。これも私の実感です。

メールに書き添えること:件名と本文の型、そのまま使える例文

件名は日付と用件で探せる形に

件名は、受け手があとで探せる形にします。日付、用件、自分の屋号を入れます。

  • OK:【資料送付】10/29(木)お打ち合わせの件/○○(自分の屋号)
  • NG:資料送付
  • NG:先日の件

NGの2つは、当日になって「あの資料どこだっけ」とメールボックスを検索したときに、見つかりません。受け手は、あなた一人のメールだけを見ているわけではないからです。

本文は4つのかたまり

本文は、次の4つのかたまりで組みます。

事前資料メール本文の4つのかたまりの構造図

  1. 日時と場所(URL)の確認
  2. 添付の中身を、1ファイル1行で(例:1枚目:伺った状況の整理)
  3. 当日伺いたいことを、2つまで
  4. 「お忙しければ、当日その場で一緒に見る形でも大丈夫です」の一言

4つ目は、受け手の「読んでおかなきゃ」という負担を下げるために入れます。事前資料は、送った側が思うより、受け手には宿題として届くことがあります。一言あるだけで、読めなかったときの気まずさが減り、資料を開いてもらいやすくなります。

例文(初めての相手・個人の仕事向け)

そのままコピーして、○○の部分を差し替えてください。メール全般の書き方は、営業メールの書き方と例文集にまとめています。

件名:【資料送付】10/29(木)お打ち合わせの件/○○デザイン

△△様

お世話になっております。○○デザインの○○です。
10月29日(木)14時からのお打ち合わせにあわせて、資料をお送りします。

■ 日時・場所
10月29日(木)14時〜15時
オンライン(Zoom):https://○○○

■ 添付資料(PDF 1ファイル・3枚)
1枚目:ホームページとご連絡から伺った、現在のご状況の整理
2枚目:近いご状況でお手伝いした仕事の例(1件)
3枚目:進め方の流れ

■ 当日、伺いたいこと
1. 今回、いちばん変えたいと思われている点
2. いつごろまでに形にしたいか

お忙しければ、事前にお読みいただかなくても大丈夫です。
当日その場で、一緒に見る形にいたします。

当日、どうぞよろしくお願いいたします。

──────────
○○デザイン ○○ ○○
メール:○○○
電話:○○○
──────────

決裁者や社内回覧のような言葉は入れていません。個人と個人の仕事の話として、短く終わらせています。

資料そのものに入れるもの、抜くもの

1枚目は、相手について調べたことと、伺った状況の整理

資料は、自己紹介から始めません。1枚目に置くのは、相手の状況の整理です。相手のホームページやSNSで見たこと、前の連絡で聞いたことを、3行でまとめます。

  • 御社は○○の事業をされていて、最近は△△に力を入れておられるようにお見受けしました
  • 先日のご連絡で、□□にお困りと伺いました
  • 今日は、その点を中心に伺いたいと考えています

読む人が、最初のページで自分の話を見つけられる構成です。自分の話が書いてあると、2枚目以降も読んでもらいやすくなります。

実績は、相手の状況に近いものを1〜2件だけ

分かってもらおうとして、過去の仕事を10件並べる。プロフィールを2ページ足す。肩書きと資格を一覧にする。腕に自信がある人ほど、やりがちです。足し続けるほど、読む人が自分を重ねる場面がなくなっていきます。

腕を疑っているわけではありません。むしろ、足したくなるのは、見てほしい仕事が実際にあるからです。ただ、詰め込むほど、読む人は自分を重ねられなくなります。

10件の実績より、相手の状況に近い1〜2件のほうが、受け手は「自分のところでもこうなるのか」と想像しやすい、と私は見ています。残りの実績は、聞かれたら当日に出せばいい。その余白が、会話の入口になります。

金額を入れるかの判断基準

金額を資料に入れるかどうかは、次の表で決めます。

状況判断資料への書き方
金額の話をすると、先に伝えてある入れる(内訳つき)項目ごとに分けて書く
まだ何を頼みたいか決まっていない入れない本文に「金額は、当日伺ってからお出しします」と書く

総額だけを入れると、当日が値段の話だけになりやすくなります。たとえば「一式 ○○万円」とだけ書いて送ると、受け手は中身を見る前に高い・安いを考え始めます。入れるなら、何にいくらかかるのかが見える形にしてください。

受け手から見た「開かれない事前資料」のNG例

添付が多く、ファイル名がばらばら

NG例:『資料.pdf』『最新版2.pdf』『提案(修正).pptx』の3つが添付されている。

受け手は、どれを開けばいいのか分かりません。最新版かどうかも分かりません。開く前にあきらめる人もいます。

直し方は、添付を1つにまとめることです。ファイル名には、日付・相手・用件を入れます。

  • 例:20261029_○○様_お打ち合わせ資料.pdf

この名前なら、ダウンロードしたあとのフォルダでも探せます。

スマホで開けない、重い

編集用のファイルのまま、大きな容量の添付で送るのも避けます。受け手は移動中にスマホで見ることが多い、というのが私の経験なので、PDFにして軽くします。何MB以下なら大丈夫、という基準は、ここでは出しません。送る前に、自分のスマホで開いて確かめるのがいちばん確実です。

本文が「ご確認ください」だけ

本文が「資料をお送りします。ご確認ください」だけだと、何を確認すればいいのか分かりません。開く理由がありません。

前の節の4つのかたまりのうち、最低でも②と③を入れてください。資料の中身の1行、そして当日伺いたいこと。この2つがあれば、受け手は「何のための資料か」をメールを開いた時点で理解できます。

もう1つ、送ったあとに差し替えを何度もするのも避けてください。「先ほどの資料を修正しました」が2通、3通と続くと、受け手は最新版がどれかを調べる手間を負います。差し替えるなら1回だけ、件名に「【差し替え】」と入れて、前のものは見なくていいと書きます。

送ったあと、当日までにやること

返信がなくても催促しない

資料送付から当日・お礼メールまでの流れ

事前資料への返信は、来ないことが多いです。返信がなくても、催促はしません。

前日に、日時の確認だけを送ります。

明日14時、よろしくお願いいたします。URLは先日のメールと同じです。

「資料はご覧いただけましたか」とは聞きません。聞くと、相手に宿題を課した形になります。読んでいなければ、そのことを答えさせてしまう。読んでいても、感想を求められる気がして身構えます。日時の確認だけなら、返信がなくても困りません。

当日の最初の1分で資料をどう扱うか

  • NG:「資料、見ていただけました?」
  • OK:「お送りした資料の1枚目、伺った状況の整理から合っているか、確認させてください」

OKの言い方なら、相手が読んでいなくても話が進みます。読んでいた相手には「確認」、読んでいなかった相手には「その場で見る」という形になります。どちらでも気まずくなりません。

当日出た話を、次に送るものに反映する

打ち合わせで相手が口にした言葉は、次の資料の1枚目に使います。自分の言葉が書いてあると、相手はその資料を自分の話として読めます。

打ち合わせ後のお礼メールには、日付を入れた一文を添えてください。

いただいたお話を整理して、10月30日(金)までにお送りします。

送る日を自分で決めて書いておくと、あとまわしにならず、相手にも次の予定が伝わります。

送る前に見る5分チェックリスト

メールのチェック(5項目)

  • □ 件名に日付と用件が入っている
  • □ 日時・場所(URL)を確認する一文がある
  • □ 添付の中身を1行ずつ書いた
  • □ 当日伺いたいことを2つまでに絞った
  • □ 「当日一緒に見る形でも大丈夫です」の一言がある

資料のチェック(5項目)

  • □ 1枚目が、相手の状況の整理になっている
  • □ 実績は、相手に近い1〜2件にした
  • □ 金額を入れるかを、判断表で決めた
  • □ PDF1つにまとめ、ファイル名に日付と相手が入っている
  • □ 自分のスマホで開いて、文字が読めた

完璧でなくても送ってよい線

全部の項目がそろわなくても、メールの5項目がそろっていれば送ってかまいません。これは私の線の引き方です。資料をもう1ページ磨くより、受け手が当日の話を予告として受け取れることのほうが、打ち合わせの結果に近いところにある、と私は見ています。

最初のH2に戻ります。事前資料は、腕の証明ではなく、当日の話の予告です。予告として読める状態で、前日〜2営業日前に届けば、それで十分です。

よくある質問

打ち合わせの資料は何日前に送るのがいいですか?

決まった正解はなく、私の経験での目安は前日〜2営業日前です。金額を含むときは考える時間が要るので2〜3営業日前。1週間前など早く送ったときは、前日に日時確認の一通を添えると、当日に資料を探してもらえます。

資料を事前に送ると、会う前に判断されて断られませんか?

受け手が事前資料で見たいのは、当日何を話すかだと私は見ています。1枚目に相手の状況の整理を置き、当日聞きたいことを2つ添えれば、判断材料というより話の予告として読まれやすくなります。金額がまだ決まっていない段階なら、入れなくてかまいません。

事前資料に見積や金額は入れるべきですか?

金額の話をすると先に伝えてあるなら、内訳つきで入れます。まだ依頼の中身が決まっていないなら入れず、本文に「当日伺ってからお出しします」と書きます。総額だけを入れると、当日が値段の話だけになりやすくなります。

前日になっても資料ができていないときはどうすればいいですか?

黙って遅れるのがいちばん困ります。前日のうちに「資料は明日の朝お送りします。当日その場で一緒に見る形にさせてください」と一言入れます。当日の1時間前に、何も言わずに送るのは避けてください。

事前に資料を送ったのに、相手が読んでいなかったら?

読んでいない前提で始めてかまいません。「見ていただけましたか」とは聞かず、「1枚目の状況の整理から合っているか、確認させてください」と、その場で一緒に見る形で進めます。

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