解説記事
422本を、10の棚に分けています。
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01会う前の準備 会う前に、相手の何を調べておくか。 17本 -
02最初の3分 初対面の最初のひと言と、名刺・会食の作法。 33本 -
03聞く力 何から聞くか、沈黙が続いたらどうするか。 26本 -
04提案と見積 見積の内訳と、相見積もりのときの出し方。 20本 -
05決めどき 「検討します」と言われたときの返し方。 20本 -
06商談のあと 見積の返事が来ないときに送る一通。 25本 -
07紹介とつながり 紹介の頼み方と、交流会・商工会の選び方。 33本 -
08メール・LINE例文 お礼・催促・お詫びの、そのまま使える例文。 85本 -
09お金・値段 値上げの伝え方と、「安くして」への返し方。 40本 -
10独立・集客・代理店 業種ごとの仕事の取り方と、代理店の始め方。 123本
会う前の準備
全17本 →
オンライン打ち合わせの背景｜家で仕事をする人が、カメラに映すもの・映さないもの この棚の全17本を見る → 最初の3分
全33本 →
非言語の営業技術 — 表情・声・姿勢で信頼を上乗せする この棚の全33本を見る → 聞く力
全26本 →
ホームページ制作のヒアリングシート｜制作する人が初回に聞く項目と順番 この棚の全26本を見る → 提案と見積
全20本 → プレゼンが苦手な人の提案の仕方｜話し続けずに、見せて聞く順番にする この棚の全20本を見る →
決めどき
全20本 →
営業しても決まらない｜話は聞いてもらえるのに契約にならないとき、見直す3か所 - 「決め手に欠ける」と言われたとき｜値段を下げる前に聞いておくこと
- 契約の決め手を聞く｜頼んでくれたお客様に理由を聞いて、次の打ち合わせで使う
- 成約率を上げる方法｜ひとりで営業する人が、まず数えておくところ
商談のあと
全25本 →
来なくなったお客様に送るDM例文｜サロン・お店が、はがきで送る一枚 この棚の全25本を見る → 紹介とつながり
全33本 →
紹介依頼の切り出し方 — 頼みにくさを消すタイミングと言葉 この棚の全33本を見る → メール・LINE例文
全85本 →
失注の理由の聞き方｜断られたあとに、答えてもらえるメール例文 この棚の全85本を見る → お金・値段
全40本 → 「高い」と言われたときの対応 — 値引きせず価値で応える この棚の全40本を見る →
独立・集客・代理店
全123本 →
嫌な客の断り方｜サロン・飲食店・ひとりの店で、角を立てずに次から断る - フリーランスのポートフォリオの作り方｜作品を並べる前に、誰に見せるかを決める
- 継続報酬の設計と自動計算｜配分ルールと締め作業の負担を減らす仕組み
- クラウドソーシングで案件が取れないとき｜提案文を直す前に見直すこと
